Personvernerklæring

Sist oppdatert: 21. oktober 2024

Introduksjon

Riverescor respekterer ditt personvern og forplikter seg til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker vårt nettsted eller bruker våre tjenester.

Behandlingsansvarlig

Riverescor er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger beskrevet i denne erklæringen.

Kontaktinformasjon:
Riverescor
Storgata 45
0182 Oslo
Norge
E-post: [email protected]

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse
• Forespørselsdata: Informasjon du gir oss når du fyller ut kontaktskjemaer, inkludert valg av tjeneste og meldingsinnhold
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, besøkstid, sidevisninger (kun når du har godtatt informasjonskapsler)

Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Å besvare dine henvendelser og forespørsler
• Å levere de tjenestene du har bedt om
• Å kommunisere med deg om våre tjenester
• Å forbedre vårt nettsted og våre tjenester
• Å overholde juridiske forpliktelser

Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du fyller ut et skjema eller godtar bruk av informasjonskapsler
• Kontraktsoppfyllelse: For å levere tjenestene du har bedt om
• Legitime interesser: For å forbedre våre tjenester og kommunisere med deg om relevante tilbud

Deling av opplysninger

Vi selger, leier eller handler ikke med dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele informasjon med:

• Tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive vårt nettsted og levere våre tjenester
• Offentlige myndigheter når det er lovpålagt

Lagring av opplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge det er påkrevd ved lov. Kontaktinformasjon fra forespørsler lagres i inntil 24 måneder etter siste kontakt.

Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

• Tilgang: Du kan be om en kopi av dine personopplysninger
• Retting: Du kan be om at unøyaktige opplysninger korrigeres
• Sletting: Du kan be om at dine opplysninger slettes
• Begrensning: Du kan be om at behandlingen av dine opplysninger begrenses
• Dataportabilitet: Du kan be om å motta dine opplysninger i et strukturert format
• Innsigelse: Du kan protestere mot behandling av dine opplysninger
• Tilbaketrekking av samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]

Sikkerhet

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Selv om vi gjør vårt beste for å beskytte dine opplysninger, kan ingen overføringsmetode over internett eller elektronisk lagring være 100% sikker.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på vårt nettsted. For mer informasjon om vår bruk av informasjonskapsler, se vår informasjonskapselserklæring.

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på vårt nettsted. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine opplysninger.

Klagerett

Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger bryter med personvernregelverket.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:

E-post: [email protected]
Adresse: Storgata 45, 0182 Oslo, Norge